Die Welt der Online-Casinos ist reich an Möglichkeiten und Angeboten, die einen Gamer oder Spieler in Harnisch bringen können. Doch einige Casinos fallen durch ihre Fülle von Optionen auf. Eines davon ist TotalBet. Ein Casino mit einer riesigen Auswahl an Slotmaschinen, Tischenpielern und weiteren Spielen.
Einführung
TotalBet wurde 1999 gegründet und gehört zu einem der ältesten Casinos im Netz. Die Website bietet eine enorme Auswahl an Spielen, die auf über 20 Software-Providern basieren. Hier spielen totalbet.ch hauptsächlich Spieler mit einiger Erfahrung herum, da der Einstieg für Neulinge nicht leicht fällt.
Registrierungsprozess
Der Zugang zur Spielwelt von TotalBet ist nur mit einer Registrierung möglich. Dazu muss man seine persönlichen Daten eingeben: Name, Geburtsdatum, Adresse und Kontodaten (Kreditkarte oder E-Wallet). Ein Bonuscode kann hier bereits eingegeben werden, wenn es einen gibt. Anschließend wird das Spielerkonto aktiviert.
Nach dem ersten Spielbetrag (eines der Höchstbeträge) von mindestens 10 € oder einer Einzahlung per Kreditkarte muss man weitere Daten wie Wohnort und Nationalität angeben. Sobald alle Details eingetragen sind, kann das Spielerprofil abgeschlossen werden.
Konto-Features
Das persönliche Profil bei TotalBet beinhaltet eine Übersichtsseite mit einem linkem Navigationsmenü. Hier kann man den Spielhistorik (Spielprotokoll) einsehen, seine Wettbeträge und die verfügbaren Kontobetrag ermitteln.
Bonuseinweisungen
TotalBet bietet keine spezielle Erstbonus-Variante an, bei der Neulingen als Auffangnetz für den Start in die Online-Welt dienen würde. Es ist jedoch möglich, neue Spieler mit einem 100%igen Begrüßungsbonus bis zu einer Höhe von 150 € willkommen zu heißen.
Der Bonus wird je nach Einzahlungsbetrag abgeschätzt (ca. 1/5 der vom Casino gewünschten Betrags). Eine Auszahlung des Bonusbetrages ist dabei nicht möglich, wenn die Voraussetzungen (Mindesteinlösung von Spielbeträgen) erfüllt sind.
Ein- und Abhebungsarten
TotalBet unterstützt verschiedene Zahlungsmethoden für Ein- und Auszahlungen: Kreditkarte (Visa/MasterCard), Debitkarte, Skrill, Paysafecard. Die Einzahlen werden in einigen Fällen mit Gebühren belegt.
Es gibt eine limitierte Option zum kostenlosen Bargeldtransfer vom Spielerkonto auf die Bank- oder Girokontokonten der Kunden (die Echtzeittransaktion ist nur unter der Maßgabe des Casino-Lizenzen möglich).
Spiel-Catagories
Hier wird TotalBet als Casino mit einer breiten Palette an Slots, Roulette und Blackjack angepriesen. Es sind über 500 verschiedene Automaten aus den Fächern Bar/Batik oder Wild-Life (insbesondere Novomatic-Spiele) abrufbar.
Die Zahl der Tische für Videopokerrunden ist nur begrenzt. Insgesamt wird auf die Vielfalt und Komplexität des Spielsatzes hingewiesen, so dass kein Neuling schnell vertraut sein kann, ob das Casino «für ihn geeignet» ist.
Software-Provider
Die Anzahl der beteiligten Softwareanbieter für TotalBet übersteigt 20. Hier wird ein breites Spektrum von Casinospielen abgerufen:
- Microgaming (Mega Moolah, Thunderstruck II)
- Novomatic
- NetEnt (Klassiker wie Starburst und Gonzo’s Quest)
- Play’n Go
- Yggdrasil
Mobiler Zugriff
Für Spieler mit mobilen Geräten (Handys oder Tablets) bietet TotalBet den gleichen Spielsatz im Web-Ansatz. Die Webseite ist als App verfügbar.
Insgesamt wurde eine Benutzerfreundlichkeit bei der Nutzung auf dem Handy angesichts einer über 30 Jahre alten Website nicht unerwähnt zu lassen. Der mobile Spielzugriff bleibt immer wieder fraglich, da für manche Spiele ein PC erforderlich ist (oder sie nur dort spielbar sind). Diese Einschränkung wurde trotz des moderneren Designs von TotalBet im Jahr 2015 eingeführt.
Sicherheit und Lizenzen
Zur Sicherheits- und Lizenzenfrage kann gesagt werden, dass sich die Online-Casinos wie ein weiteres Unternehmen in der Unternehmenslandschaft des Glücksspiels bewegen. So wurde auch TotalBet mit einer Casino-Lizenz (Curaçao) ausgestattet.
In Deutschland ist TotalBet jedoch kein Spieler-Schutz-Fall unter den Möglichkeiten, die es hier gibt. Auch wenn das Casino aufgrund der Lizenz nicht in vielen Ländern verfügbar sein wird oder dort gänzlich gesperrt wurde (so z.B. USA), sind einige davon für alle User offiziell zugänglich.
Kunden-Service und Bedienung
TotalBet hat mehrere Unterstützungsmöglichkeiten bereitgestellt: E-Mail, Live-Chat-Support und Hotline. Die Support-Mitarbeiter wurden als hilfreich beschrieben, jedoch gibt es keine garantierte Reaktion in der gleichen Zeitspanne (beispielsweise Minuten oder Stunden).
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Benutzung des Casinos zuerst schwer ist und sehr viele Aspekte des Glücksspielauftriebs an- und abziehen. Zunehmendes Interesse seitens der Spieler für Online-Glücksspiele führte dazu, dass das Casino sich als eine beliebte Option darstellte.
Insgesamt wurde TotalBet von der Öffentlichkeit eher positiv beurteilt. Dennoch wird diese Bewertung immer wieder kritisiert oder korrigiert aufgrund verschiedener Faktoren wie Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit.